Para habilitar o recurso de detecção de idioma e tradução automática das mensagens do agente para o idioma do usuário e das mensagens do usuário para o idioma do agente, marque a opção Configurações > Dialogflow > Tradução automática e sincronizar Dialogflow. A conta do Google usada para a sincronização do Dialogflow deve ter o faturamento e o serviço de tradução em nuvem habilitados, para isso siga os passos abaixo:
- Faça login em https://console.cloud.google.com com sua conta do Google e selecione o projeto do seu Dialogflow Agent.
- Na barra de pesquisa superior, digite cloud translation , selecione o serviço Cloud Translation API e ative-o. Observe que este é um serviço pago com um nível gratuito; cobranças adicionais podem ocorrer.
- Ative a cobrança clicando no menu à esquerda > Cobrança e ativando uma conta de cobrança com um método de pagamento válido. Ative o faturamento para o projeto do seu agente do Dialogflow.
Depois de concluir a configuração da conta do Google, as traduções automáticas começam a funcionar imediatamente. Aqui mais detalhes:
- As mensagens do usuário na área administrativa são traduzidas automaticamente em tempo real para corresponder ao idioma do agente.
- As mensagens do agente são traduzidas automaticamente em tempo real para corresponder ao idioma do usuário.
- Os agentes podem visualizar a mensagem original abrindo o menu de mensagens e clicando em Exibir mensagem original .
- O idioma do agente é baseado nos detalhes do idioma do usuário do agente, se definido, caso contrário, no idioma do navegador ou no idioma da área administrativa.
- O idioma do usuário é baseado no idioma do usuário, se definido, caso contrário, no idioma do navegador, ou pode ser detectado com o recurso Configuração > Dialogflow > Detecção de idioma .
Detecção de idioma
- A mensagem do usuário deve ter pelo menos 2 palavras.
- A detecção de idioma é executada apenas para as 2 primeiras mensagens do usuário de uma conversa.
